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全国一律330円 ※10,000円(税込)以上のご購入で送料無料 配送会社：ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

原則としてお客様のご都合による返品、交換についてはお断りさせて頂いております。 サイズ/カラーをよくご確認の上、ご購入をお願い致します。また、商品は畳みでの配送になるため、保管/配送状況によりシワが生じる場合がございます。 初期不良の場合は、交換対応をさせて頂きます。（返品は受け付けておりませんので、予めご了承下さい。） 商品到着後７日以内に当店にご連絡の上、発送時同封したタグ等、全てご返送下さい。 次の場合の返品、交換はお受けできません。 １）お客様都合による返品、交換 ２）ご着用、ご使用になられました商品 　※商品に初期不良(未使用)がある場合を除き、返品には応じません。 ３）ご連絡無き返品、到着後７日以上経過した商品(初期不良含む) ４）お客様が破損、汚損された商品。 ５）同封物を全てご返品頂けない場合 ・不良品による返品/交換の場合は＜送料当社負担＞とさせて頂きます。 ・返送時は郵便、宅配便等どのような方法でも構いませんが、必ずご注文時のお名前の記入を忘れずにお願いいたします。

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。 注文内容の変更もシステムの都合上、対応いたしかねます。

アプリ内ブラウザにて操作をされている場合、決済時にエラーが発生する可能性がございます。 また、購入履歴にて「ご入金お願いします」「決済処理中」といったエラーのような表示がある場合、購入自体が成立していない状態です。 その為、通常のブラウザ（Google ChromeやSafariなど）から、購入操作を再度お試しください。 その他の要因の可能性もございますので、下記の記事もご参照ください。 　<【購入者様】クレジットカード支払に失敗しましたと表示された場合どうすればいいですか？> 　https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28411740705817 解決に至らない場合は、お手数ですがお問い合わせまでご連絡くださいませ。

STORES システムの都合上、決算中断の処理にお時間をいただいております。 処理が完了次第、自動的にキャンセル扱いとなり、ご利用いただいたポイントも自動で戻ります。 なお、店舗側で手動によるキャンセル処理やポイント付与ができかねますため、一定時間経過後にあらためてご購入手続きをお願いいたします。

可能です。 発行方法は下記をご参照ください。 　<【購入者様】領収書は発行してもらえますか？> 　https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28416553941529-- 購入完了メールが届かない場合や、適格簡易請求書（インボイス）としての発行などをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

過去に購入した履歴を確認するには、購入時にストアで会員登録をしている必要があります。 下記の場合、購入履歴には残りません。 ・ゲスト購入（ログインせず購入）した場合 ・購入と同時会員登録操作後、24時間以内に「会員登録のお手続きありがとうございます！」のメールから会員登録が完了しなかった場合 その場合は、以下のいずれかの方法で購入内容をご確認ください。 ・購入時に届くメールにて購入内容を確認する ・ご利用の決済事業者へお問い合わせいただく ・購入先のストアに直接問い合わせいただく 参照元：https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28416553466265

購入完了後に確認メール等が届かない場合、以下のような原因が考えられます。 自動送信メールの再送はできませんので、購入手続きの際は十分にお確かめください。 ・購入者様のご登録アドレスの不備 ・受信拒否設定 ・自動振分設定 その他の原因や、解決策などは下記URLをご参照くださいませ。 参照元：https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28415836335129

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